Een sollicitatieproces waarin screening vanaf dag één klopt
Client
Tadaah
Focus
Sollicitatieproces, screening, onboarding
Outcome
Minder vragen, kortere doorlooptijd, betere compliance
Tadaah vroeg om hulp bij het verbeteren van het aanmeld- en onboardingproces. Unfurl bracht sollicitatie, screening en onboarding samen in één proces en koos de techniek die daarbij past.
Tadaah is actief in de kinderopvang, een sector met strenge eisen aan screening en dossiers. Bij groei loopt dat werk snel vast, want elke nieuwe medewerker vraagt om documenten, controles en een dossier dat klopt.
Challenge
Er kwamen veel kandidaten binnen, en daarmee veel losse vragen:
- Kandidaten stelden tijdens de sollicitatiefase allerlei verschillende vragen aan het adviesteam
- De screening verliep niet altijd op de juiste manier
- Screening en compliance zaten pas laat in het proces
Kandidaten wisten onvoldoende wat de organisatie van hen verwachtte en welke stappen zij moesten doorlopen.
Aanpak
Samen met de organisatie stelden we als doel een helder en gestructureerd screenings- en onboardingproces te ontwikkelen, met het perspectief van de kandidaat als vertrekpunt:
- Het volledige proces van aanmelding, screening en onboarding in kaart gebracht
- Geanalyseerd op verbeterpunten en compliance-risico's
- Screening en compliance direct aan het begin van het proces verbonden
- De bijpassende HR-tech geselecteerd en geïmplementeerd
Oplossing
Er ligt nu een duidelijk, gebruiksvriendelijk en volledig compliant proces dat aansluit bij de merkidentiteit, communicatie en branchespecifieke richtlijnen:
- Minder vragen aan het adviesteam
- Snellere doorlooptijd van het gehele proces
- Betere kwaliteit van screening en compliance
Kandidaten weten precies welke stappen ze moeten zetten en wat ze kunnen verwachten.
Volgende stappen
Het proces staat. Nieuwe medewerkers starten met een dossier dat vanaf het begin klopt.
